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收集及使用個人資料政策

1. 資料收集範圍

我們將透過網站收集您的個人資料,主要用於幫助您進行預約及查詢。所收集的資料包括但不限於:

  • 個人資料:如姓名、年齡組別及性別

  • 聯絡資料:如電話號碼、手機號碼及電郵地址

 

2. 保密原則

我們保證您的個人資料將會被嚴格保密。除非在以下法律容許的情況下,否則不會向第三者披露您的資料:

  • 當事人或他人的人身安全可能受到威脅

  • 當事人書面授權同意

  • 法庭或相關政府機構的要求

 

3. 資料使用目的

我們收集的個人資料將僅依據收集時所說明的目的使用,包括但不限於:

  • 提供服務及進行後續的聯絡

  • 推廣活動

  • 收集意見及改進服務

    無論如何,您可隨時要求我們停止使用您的個人資料作上述推廣用途,並願意遵循您的要求。

 

4. 用戶權利

根據《個人資料(私隱)條例》,您有權查閱、更改或刪除您提供給我們的個人資料。如需行使此類權利,請隨時聯繫我們。

 

5. 數據準確性及安全性

我們將盡力確保所儲存的個人資料準確無誤,並採取適當的措施以確保資料的安全性,防止未經授權的訪問、使用或披露。

 

6. 聯絡方式

如您對我們的個人資料政策有任何疑問或建議,歡迎隨時與我們聯繫。我們重視您的意見,並會盡快為您提供協助。

免責聲明

  1. 我們的輔導服務旨在提供心理支持與輔導,但不替代醫療診斷或治療。如受輔人需要醫療建議,請向合格的專業人士尋求協助。
     

  2. 若受輔人在輔導過程中出現威脅性或暴力的言語/行為,或其表達的需要已超出本服務的範疇,我們保留終止輔導服務的權利。如有需要,亦可能建議轉介至更合適的專業機構或政府部門,以保障受輔人及他人的安全與福祉。
     

  3. 除非涉及生命危險或犯罪,輔導過程中所分享的內容將會保密。
     

  4. 受輔人承諾會盡最大的努力參與輔導, 準時出席輔導, 並對自己的行為負責, 不傷害別人或自己。
     

  5. 輔導過程中所提供的建議僅作為參考,最終選擇與行動由您自行決定,並承擔後果。輔導效果因人而異,不保證任何特定的結果。
     

  6. 若未能遵守預約規定而影響面談安排,我們保留酌情收取相應費用的權利。

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