收集及使用個人資料政策
1. 資料收集範圍
我們將透過網站收集您的個人資料,主要用於幫助您進行預約及查詢。所收集的資料包括但不限於:
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個人資料:如姓名、年齡組別及性別
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聯絡資料:如電話號碼、手機號碼及電郵地址
2. 保密原則
我們保證您的個人資料將會被嚴格保密。除非在以下法律容許的情況下,否則不會向第三者披露您的資料:
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當事人或他人的人身安全可能受到威脅
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當事人書面授權同意
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法庭或相關政府機構的要求
3. 資料使用目的
我們收集的個人資料將僅依據收集時所說明的目的使用,包括但不限於:
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提供服務及進行後續的聯絡
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推廣活動
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收集意見及改進服務
無論如何,您可隨時要求我們停止使用您的個人資料作上述推廣用途,並願意遵循您的要求。
4. 用戶權利
根據《個人資料(私隱)條例》,您有權查閱、更改或刪除您提供給我們的個人資料。如需行使此類權利,請隨時聯繫我們。
5. 數據準確性及安全性
我們將盡力確保所儲存的個人資料準確無誤,並採取適當的措施以確保資料的安全性,防止未經授權的訪問、使用或披露。
6. 聯絡方式
如您對我們的個人資料政策有任何疑問或建議,歡迎隨時與我們聯繫。我們重視您的意見,並會盡快為您提供協助。
免責聲明
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我們的輔導服務旨在提供心理支持與輔導,但不替代醫療診斷或治療。如受輔人需要醫療建議,請向合格的專業人士尋求協助。
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若受輔人在輔導過程中出現威脅性或暴力的言語/行為,或其表達的需要已超出本服務的範疇,我們保留終止輔導服務的權利。如有需要,亦可能建議轉介至更合適的專業機構或政府部門,以保障受輔人及他人的安全與福祉。
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除非涉及生命危險或犯罪,輔導過程中所分享的內容將會保密。
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受輔人承諾會盡最大的努力參與輔導, 準時出席輔導, 並對自己的行為負責, 不傷害別人或自己。
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輔導過程中所提供的建議僅作為參考,最終選擇與行動由您自行決定,並承擔後果。輔導效果因人而異,不保證任何特定的結果。
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若未能遵守預約規定而影響面談安排,我們保留酌情收取相應費用的權利。
